Кто такие консультанты для бизнеса? – извечный вопрос, которым задается большинство руководителей крупных фирм и предприятий, вопрос, волнующий тех людей, которые задаются целью четко развивать свой бизнес и и даже больше. Люди общаются с самыми разными запросами: к примеру, разгрузить на какое-то время руководителя, привести деятельность компании в порядок, повысить управленческую сторону компании. Бывают ситуации, когда руководитель компании хочет на некоторое время покинуть руководящий пост, и передать управление компанией наемному менеджеру, - в этих случаях руководящие личности охотно обращаются к услугам консультантов. А порой у , например, директора небольшой фирмы есть ощущение, что его дела идут «как-то не так, а что именно он в целом не знает. К тому же, зачастую подчиненные не доходят до руководителя предприятия всю важную информацию в ее первоначальном виде.
Прочитать остальную часть записи »

Аудит и консалтинг – две особые сферы деятельности в плане кадрового отношения. Упор ориентирован на человеческий ресурс. Основными тенденциями в развитии за последнее время на рынке консалтинга и аудита неопровержимо можно назвать спрос на квалифицированные кадры, спрос, которые превышает предложение. Это обусловлено стремительным развитие обоих сфер. Множество компаний все больше осознают потребность в качественном аудите и консалтинге, все чаще прибегая к услугам специалистов. А соответственно потребность в хороших специалистах создает жесткую конкуренцию между фирмами.
Все более востребованными становятся сотрудники широкого профиля. Если раньше каждый консультант и аудитор отвечал лишь за свои определенны узкие обязанности, то теперь ситуация обстоит несколько иначе. Теперь гораздо более ценным и важным считается умение специалиста оказать комплексные услуги - , это значительно повышает оценку компании представляемому консультантом или аудитором клиентом.
А кто такие консультанты и аудиторы? Среднестатистический аудитор – это женщина, возрастом от 22 до 32 лет. Главными качествами ее является: внимательность, аккуратность, ответственность, скрупулезность, усидчивость. Также у аудитор должен уметь навыки работы в команде, навыки общения и готовность к бесконечным командировкам. Для эффективного карьерного роста у аудитора, как говорят клиенты, должны «гореть глаза», иными словами человек должен иметь очень сильное желание развиваться в данной сфере.
Аудитор должен воспринимать потребности клиента в качестве приоритета. Он легко обучаемый, постоянно саморазвивающийся, поскольку работа аудитора заключается в постоянном сборе информации касательно изменения стандартов, законодательства, требований и т. д. Также для аудитора характерны такие качества как, скептицизм, объективность и независимость. Все выше перечисленные качества в первую очередь обусловлены спецификой работы аудитора.
Что же касается консультантов – это, как правило, люди на 5-10 лет старше и в основном мужчины. В этой сфере без спец. образования не обойтись. Приоритет отдается специалистам с экономическим, финансовым, бухгалтерским образованием. Предпочтительно знание западных стандартов информационных систем и отчетности. Естественно, не менее важным является опыт консультанта. Студенту после окончания вуза, сразу же работать в серьёзной консалтинговой компании не реально, слишком велики требования к такого рода специалистам. Лучшие выпускники могут рассчитывать на работу лишь в небольших, преимущественно российских консалтинговых компаниях.
Характерные качества, присущие консультанту: нетривиальное и стратегическое мышление, инициативность, четкая постановка цели, мобильность, умение работать в команде, а также энергичность и гибкость. И главное – это глубокое представление и понимание бизнеса клиента. Огромным плюсом в работе будет доскональное знание одного из иностранных языков, желательно английского. Наличие различного рода сертификатов поощряется.
Как правило этим вопросом Заказчик после 1-2 дня за обедом с консультантом. Существует такое правило: заказчик по возможности не должен говорить о заказе во время приема пищи, да бы дать консультанту отдохнуть. Ответ на этот вопрос имеет несколько «уровней».
Первое: Консультант уверен, что все его заказчики, например, расставят мебель у него дома куда более рациональнее и правильнее, чем он сам. Например кресло. Консультант привык что они стоит «там» и на нем спит кот. Кота уже нет, а кресло стоит. Любой другой здравомыслящий человек давно бы его уже выкинул. И в общем то, правильно бы поступил, сыграв, в этом случае, роль консультанта. Выходит консультант глупее, чем заказчик?? Нет, далеко не так. Просто консультант – это человек, который находится в своих устоявшихся рамках, со своими стереотипами, привычками и предубеждениями.
Второе: в большинстве заказчик имеет какую-то проблему. А опытный консультант, благодаря огромному количеству командировок и прочтенных книг, успешно решал эту проблему уже сотни раз. Для него это как просто крестик поставить.
Третье: методик масса, как для стандартных, так и не стандартных задач. Профессия консультанта в которой степени творческая, и относится к профессиям «второй половины жизни», иными словами – после 30 лет. Консалтинг – это армия, в корой самое низкое зевании – полковник.
Работа консультанта очень аналогична работе хирурга. Врач в палате скорой помощи постоянно в напряженном состоянии учится распознавать симптомы перелома, шока и контузии, так и консультант ежедневно обретает исходный опыт в своей сфере.
Такая аналогия дает понять важность и ценность консультации. Три года работы в консалтинге аналогичны тридцати годам приобретения опыта обычным бизнесменом. Это обусловлено тем, что консультант за эти три года занимается не ведением бизнеса, а постоянным его восстановлением, причем в разных сферах и разной степени критичности. Пускай изначально он знает немного больше, чем клиент, но он, будучи под крылом у опытного эксперта, в кратчайшие сроки становиться сильным консалтинговым специалистом.
Большая часть мирового консалтинга – это аудит, последнее время значительно выросла и продолжает расти доля IT-консалтинга. Далее мы будем говорить о том, что такое консалтинг в области бизнес-проблем. О тех случаях, когда к консультантам отправляются за помощь в уже давно нерешимом. Вести речь о том, что на Российском консалтинговом рынке есть какие-либо стандарты рано, поскольку рынок еще слишком молод и до конца не сформирован. У отечественных консультантов не более 3-8 лет стажа, так как в Советском Союзе этот тип бизнеса не существовал.
Прочитать остальную часть записи »
В первую очередь – это работа в команде, ведь для реализации проекта усилий одного человека недостаточно. Во-вторых, очень важно умения принимать решения несколько задач одновременно. Человек должен одновременно успевать справляться с вчерашним заданием, срочным «вот сейчас» и о просьбой ген. директора. Также немало важной чертой консультанта для его эффективной работы это умение общаться, готовность к публичным выступлениям, а в противном случае работа в это сфере не возможна. Рабочий день у специалиста по консалтингу далеко не нормированный и командировки частые, так что, без трудоспособности и хорошей выносливости лаконично и четко справляться со своими обязанностями без этих качеств не получится.
Прочитать остальную часть записи »